Warunki świadczenia usług

OBCHODNÉ PODMIENKY

PREHĽAD

Vitajte v internetovom obchode nuveamask.sk.

Pojmy „my“, „nás“ a „naše“ označujú internetový obchod nuveamask.sk.

Prevádzkovateľom internetového obchodu je:

KELVOR s.r.o.
IČO: 29845581
Sídlo: U koupaliště 1164/13a, 679 61 Letovice, Česká republika

Tieto Obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri nákupe prostredníctvom internetového obchodu nuveamask.sk. Používaním tejto webovej stránky alebo uskutočnením objednávky potvrdzujete, že ste sa s týmito podmienkami oboznámili a súhlasíte s nimi.

ČLÁNOK 1 – PRÍSTUP A ÚČET

Súhlasom s týmito podmienkami potvrdzujete, že ste plnoletí alebo máte súhlas zákonného zástupcu na používanie tejto stránky.

Ste zodpovední za bezpečnosť svojho používateľského účtu a prihlasovacích údajov. Zaväzujete sa poskytovať pravdivé, presné a aktuálne údaje.

ČLÁNOK 2 – PRODUKTY

Vynakladáme maximálne úsilie, aby fotografie a popisy produktov zodpovedali skutočnosti. Farby a vzhľad sa však môžu mierne líšiť v závislosti od nastavenia obrazovky zariadenia.

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek upraviť ceny, popisy produktov alebo ukončiť ich predaj bez predchádzajúceho upozornenia.

ČLÁNOK 3 – OBJEDNÁVKY

Odoslaním objednávky kupujúci predkladá návrh na uzatvorenie kúpnej zmluvy.

Kúpna zmluva vzniká až potvrdením objednávky zo strany predávajúceho prostredníctvom e-mailu.

Po potvrdení objednávky už nemusí byť možné vykonať jej zmenu alebo zrušenie.

Produkty sú určené na osobnú spotrebu a nie na ďalší predaj.

ČLÁNOK 4 – CENY A PLATBY

Všetky ceny sú uvedené v mene EUR.

Ak nie je uvedené inak, ceny nezahŕňajú náklady na dopravu, ktoré budú zobrazené počas objednávky.

Kupujúci sa zaväzuje poskytnúť správne fakturačné a platobné údaje.

ČLÁNOK 5 – DOPRAVA A DORUČENIE

Dodacie lehoty uvedené na stránke sú orientačné.

Predávajúci nezodpovedá za omeškanie spôsobené dopravcom, colným konaním alebo okolnosťami mimo jeho kontroly.

Nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na kupujúceho jeho prevzatím.

ČLÁNOK 6 – DUŠEVNÉ VLASTNÍCTVO

Všetok obsah internetového obchodu (fotografie, texty, grafika, logo a dizajn) je chránený autorským právom.

Bez predchádzajúceho písomného súhlasu prevádzkovateľa nie je dovolené obsah kopírovať, upravovať ani šíriť.

ČLÁNOK 7 – PLATFORMA SHOPIFY

Internetový obchod nuveamask.sk je prevádzkovaný prostredníctvom platformy Shopify.

Kupujúci berie na vedomie, že spoločnosť Shopify nie je predávajúcim produktov a nezodpovedá za uzatvorenú kúpnu zmluvu ani za plnenie povinností predávajúceho.

ČLÁNOK 8 – ZAKÁZANÉ POUŽÍVANIE

Zakazuje sa používať webovú stránku na:

  • porušovanie právnych predpisov,

  • šírenie škodlivého softvéru,

  • porušovanie práv tretích osôb,

  • neoprávnené získavanie údajov,

  • narúšanie fungovania stránky.

Pri porušení týchto pravidiel si prevádzkovateľ vyhradzuje právo obmedziť alebo zrušiť prístup používateľa.

ČLÁNOK 9 – OBMEDZENIE ZODPOVEDNOSTI

V maximálnom rozsahu povolenom právnymi predpismi nenesie prevádzkovateľ zodpovednosť za nepriame alebo následné škody vzniknuté používaním produktov alebo služieb.

Produkty sú poskytované v stave, v akom sú dodávané výrobcom.

ČLÁNOK 10 – ROZHODNÉ PRÁVO

Tieto obchodné podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

Prípadné spory budú riešené príslušnými súdmi Slovenskej republiky.

ČLÁNOK 11 – MIMOSÚDNE RIEŠENIE SPOROV

Kupujúci – spotrebiteľ má právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov podľa zákona č. 391/2015 Z. z.

Príslušným orgánom je najmä:

Slovenská obchodná inšpekcia (SOI)

Spotrebiteľ môže využiť aj európsku platformu na riešenie sporov online:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

ČLÁNOK 12 – KONTAKT

Otázky týkajúce sa týchto obchodných podmienok môžete zasielať na kontaktný e-mail prevádzkovateľa nuveamask.sk.

ČLÁNOK 13 – DOPLŇUJÚCE USTANOVENIA

Recenzie

Recenzie zobrazené na internetovej stránke nemusia pochádzať výlučne od zákazníkov internetového obchodu nuveamask.sk.

Ako distribútor produktu môžeme zobrazovať recenzie pochádzajúce z iných predajných kanálov alebo obchodov predávajúcich totožný produkt od rovnakého výrobcu.

Tieto recenzie sa vzťahujú na samotný produkt a nemusia predstavovať skúsenosť zákazníka s nákupom v tomto internetovom obchode.

Neprevzatie zásielky

Kupujúci je povinný objednaný tovar prevziať.

Neprevzatie zásielky sa nepovažuje za odstúpenie od kúpnej zmluvy.

Ak sa zásielka vráti späť z dôvodu jej neprevzatia, predávajúci má právo požadovať náhradu skutočne vzniknutých nákladov spojených s balením, odoslaním a vrátením zásielky.

Predávajúci si zároveň vyhradzuje právo odmietnuť ďalšie objednávky kupujúceho až do uhradenia týchto nákladov.